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启浩复印机维修业务内容
编辑:杭州启浩办公设备有限公司   发布时间:2019-12-20

  启浩办公是杭州地区专业的复印机维修公司,专业上门维修东芝、佳能、松下、夏普、理光等品牌的复印机,不管在杭州任何地方,皆提供上门服务,承接复印机保养业务,只需每年几百元的保养费用(不包括零配件),我们将定期上门为您保养。

       维修服务明细:

  1. 建立用户档案:每当新的机器或租机交到用户手中时,我们将为其建立一套完整的档案,合同,服务卡,保修卡,机器复印张数统计表等详细记录。

  2. 免费定期保养:无需客户电话通知,每月一次定期保养。

  3. 应急限时维修:除免费维护外设备一旦发生故障,客户简要说明故障现象,公司将派专业技师去您处提供免费检修。

  4. 无偿后备支援:若贵公司不能当场解决故障或需进行大修理,我公司将为客户无偿提供备用机使用。 

  5. 免费操作培训:给客户之操作人员提供操作,包括简单故障排除及熟练操作。

  6. 送货上门:客户需要任何我公司产品,均送货上门。

  7. 电话持续跟踪:当你成为用户后,我们的售后服务部会不定期的与您保持电话联系,以确保可能出现的问题和需求得到最大限度的解决和满足。

  8. 提供印刷服务:当您有大量资料需要复印,而公司现有的设备或人员在短时间内提供代客复印服务。

  9. 投诉监控:如果您对我们的服务有任何不满,请立即投诉,我们将立即做出反应并给你一个满意的答复,便于检查和监督服务质量,以确保您的权益得到保护。 

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